北京号 
emer QQ群相册创建失败解决指南
一、常见问题原因
- 网络连接不稳定
- 群文件权限不足（群主/管理员权限）
- 单文件大小超过50MB限制
- 群成员超过2000人限制
二、系统错误代码对照表
| 错误代码 | 对应解决方法 |
|---|---|
| 1001 | 检查网络连接 |
| 1002 | 申请管理员权限 |
| 1003 | 分割文件大小 |
| 1004 | 限制群成员数量 |
三、分步操作指南
1. 网络检测
确保设备连接稳定Wi-Fi或4G/5G网络
2. 权限申请
点击群右上角「...」-「群管理」-「文件管理权限」
3. 文件处理
- 使用格式工厂压缩文件
- 转换视频格式为MP4（1080P以下）
四、预防性措施
- 每月检查群成员数量
- 重要文件分批次上传
- 提前备份本地相册
五、官方支持渠道
- QQ客服：点击聊天窗口「帮助与反馈」
- 帮助中心：访问[腾讯文档](https://support.qq.com)（仅文字描述）
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