世轩潮定制家居产品服务指南

一、品牌核心理念

世轩潮定制以"科学设计+人文关怀"为发展准则，严格遵循《住宅室内空气质量标准》（GB50325-2020）进行产品研发。品牌服务覆盖全屋定制、办公空间及商业空间三大领域，累计获得37项实用新型专利认证。

二、产品技术优势

1. 智能测量系统

• 采用激光扫描仪（精度±1mm）进行三维建模
• 支持AI自动修正0.5°以内角度误差

2. 材料环保标准

三、服务流程规范

1. 需求分析阶段

1. 现场勘测（免费上门服务）
2. 3D方案可视化呈现（响应时间≤24小时）

2. 生产质控体系

严格执行ISO9001质量管理体系，关键工序设置6道质检节点，包含：封边强度测试（≥12N/mm）、边缘倒角处理（圆角半径R≥3mm）等21项工艺标准。

四、售后保障措施

提供5年质保期（非人为损坏），包含：免费维护（每年2次巡检）、终身保修（核心部件更换）。服务热线：400-800-1234（工作日9:00-18:00）。

1. 退换货政策

• 签字确认后7日内可无理由退换
• 测量误差超过5cm可申请免费修正

五、行业认证资质

持有《中国环境标志认证》（十环认证）、绿色建材产品认证（GC/T 20573-2021）、中国质量认证中心（CQC）的BCC认证。