QQHD下架后用户应对指南

一、主流通讯工具替代方案

根据《网络安全法》相关规定，以下为合规通讯工具推荐：

• 微信：支持文字/语音/视频通话，日均活跃用户超10亿
• 钉钉：企业级协同办公平台，覆盖300万+企业
• 企业微信：与微信互通，支持500人视频会议
• WhatsApp：全球月活用户2.8亿，支持端到端加密

二、用户注意事项

根据《个人信息保护法》要求，请特别注意：

• 避免使用不明来源的通讯工具
• 定期检查应用权限设置
• 重要数据建议同步至官方云服务
• 警惕非官方渠道的通讯工具

三、数据迁移建议

四、技术支持渠道

可通过以下方式获取帮助：

• 微信客服：服务号「微信帮助中心」
• 官方热线：400-800-1234（工作日9:00-18:00）
• 企业服务：钉钉官网「在线客服」