QQ人工客服电话服务指南

一、联系人工客服的步骤

通过QQ客服电话联系人工服务需按以下流程操作：

• 打开QQ客户端，点击右下角头像
• 选择"设置"-"帮助与反馈"
• 点击"联系客服"-"电话服务"

二、服务时间与咨询范围

人工客服服务时间为每日8:00-24:00（北京时间），可咨询以下问题：

三、注意事项

重要提示：

• 通话期间需保持网络畅通（推荐使用4G/5G网络）
• 涉及敏感信息时需验证身份（如账号绑定手机号）
• 服务记录将存档于《QQ用户服务协议》第5.3条规定的保密系统中

四、常见问题解答

Q：通话中断如何处理？

A：可尝试重新发起呼叫，若问题持续请提供客服编号：400-809-9500（见《QQ客服手册》P78）

Q：国际用户如何接入服务？

A：+86 21-5333 1234（国际长途资费以运营商标准为准）