北京号 
emer QQ炫舞游戏客服人工服务指南
一、联系客服流程
如需人工服务，请按以下步骤操作：
- 拨打客服专线：400-800-1234（工作日9:00-21:00）
- 按语音提示选择「人工服务」
- 提供游戏账号及问题描述
二、常见问题处理
| 问题类型 | 处理方式 | 所需信息 |
|---|---|---|
| 账号异常 | 提交申诉邮箱验证 | 绑定邮箱/手机号 |
| 充值问题 | 核对交易流水号 | 订单号/支付凭证 |
| 活动参与 | 发送活动截图至客服 | 活动页面链接 |
三、注意事项
重要提示：
- 建议提前准备好账号密码
- 非工作时间问题可提交工单
- 涉及隐私信息需通过官方渠道
注：本文依据《QQ炫舞用户服务协议》及《网络客服操作规范》编制
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