北京号 
emer QQ空间服装店运营指南
一、产品分类
本店主营以下服装品类：
- 休闲女装（占比35%）
- 男装正装（占比28%）
- 童装系列（占比20%）
- 运动服饰（占比17%）
二、促销活动
2023年第三季度活动方案如下：
- 满199元减30元（每日10:00-22:00）
- 会员积分兑换（1元=1积分）
- 限时秒杀（每周五晚8点）
三、服务保障
| 服务项目 | 保障措施 |
| 退换货 | 7天内无理由退换（需保留吊牌） |
| 物流时效 | 承诺48小时内发货 |
| 质量认证 | 通过ISO9001质量管理体系认证 |
四、文献参考
主要参考《电子商务运营规范》第三章及《网络零售服务规范》第五章内容制定本运营方案。
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