QQ群发工具规范使用指南
一、内容规范要求
使用QQ群发工具时需严格遵守平台规则:
- 禁止发布封建迷信、虚假信息、违法宣传等内容
- 禁止使用敏感政治、医疗健康等需专业资质的领域
- 所有文字内容需通过《网络信息内容生态治理规定》审核
二、发送频率建议
场景类型 | 建议频率 | 注意事项 |
---|---|---|
日常通知 | ≤3次/日 | 每次间隔≥2小时 |
营销推广 | ≤2次/周 | 需标注广告标识 |
紧急通知 | 实时推送 | 配合系统弹窗提醒 |
三、互动技巧
1. 群内管理
建议配置:自动回复(欢迎语+服务时间)、关键词过滤(屏蔽敏感词)
2. 内容优化
- 单次发送≤200字
- 重要信息使用加粗或下划线标注
- 每条内容包含1个超链接(需通过平台审核)
四、数据分析
建议监测:阅读率(目标值≥80%)、退订率(≤5%)、转化率(按业务类型统计)
五、注意事项
- 禁止使用外链跳转至非白名单网站
- 每周至少进行1次内容合规性自查
- 保存原始记录备查(保存期≥6个月)
注:具体执行标准参照《QQ群组管理规范》及《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》执行
转载请注明出处: 北京号
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