北京号 
emer QQ重新实名认证操作指南
一、认证前准备
请确保满足以下条件：
- 手机号与QQ号码已绑定
- 身份证信息与实名认证一致
- 网络环境稳定
二、认证流程
- 打开QQ客户端
- 点击左下角「设置」图标
- 选择「账号安全」选项
| 步骤 | 操作说明 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 1 | 扫描二维码 | 需使用官方认证二维码（见附件《QQ实名认证操作手册》） |
| 2 | 完成人脸识别 | 确保光线充足，面部无遮挡 |
三、常见问题
- 问题1：认证失败怎么办？
- 检查网络连接或重新扫描二维码（参考《QQ安全使用规范》第5章）
- 问题2：信息修改流程
- 需通过「我的-个人资料」进行更新
四、重要提示
禁止以下行为：
- 使用非官方渠道获取二维码
- 冒用他人身份信息
- 频繁提交错误信息
认证结果将影响QQ服务使用权限
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