Q拉接单群操作指南

一、接单群基础设置

1. 群名称格式：服务类型+城市（如「设计接单-杭州」）

2. 群人数上限：建议控制在200人以内

3. 群公告模板：

• 服务范围：平面设计/视频剪辑/文案撰写
• 接单流程：需求确认→报价签约→交付验收
• 结算周期：项目完成7个工作日内

二、接单流程规范

三、风险防控措施

1. 资质审核

要求新成员提供：

• 营业执照（个体户可免）
• 作品集（≥10个案例）
• 行业认证（如PMP/Adobe认证）

2. 争议处理

建立三级响应机制：

1. 普通纠纷：48小时内协商解决
2. 金额≥5000元：启动第三方仲裁
3. 涉及法律问题：转交专业律所

四、运营优化建议

1. 每周发布《行业需求报告》模板：

包含：热点服务类型、平均报价区间、客户偏好分析

2. 设置专属沟通时段：

周一至周五 9:00-18:00

3. 建立案例库分类：

• 设计类（LOGO/包装/UI）
• 文案类（商业文案/短视频脚本）
• 技术类（小程序/小程序）