北京号 
emer 上海常用挂号平台指南
一、官方推荐挂号平台
- 上海一网通办（政府主导平台）
- 健康云（上海市卫健委指定平台）
- 上海本地宝（第三方综合服务平台）
二、操作步骤对比
| 平台名称 | 预约时间 | 医保支持 |
| 上海一网通办 | 提前7天（工作日） | 支持医保卡 |
| 健康云 | 提前30天 | 支持电子医保凭证 |
| 上海本地宝 | 实时挂号 | 需实体医保卡 |
三、注意事项
- 实名认证：所有平台均需身份证信息注册
- 取消规则：24小时内可免费取消
- 急诊通道：健康云提供急诊绿色通道
四、特殊人群服务
- 老年人可拨打 021-12320 转人工服务
- 残障人士支持上门评估服务
数据来源：《上海医疗便民服务指南（2023版）》《健康云平台操作手册》
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