北京号 
emer QQ分组运营指南
一、基础分组设置
1. 确保每个分组有明确的功能定位
2. 使用标准命名规则：[主题]_日期_编号
3. 核心分组需包含以下模块：
- 公告栏（置顶3条最新通知）
- 资源库（按文件类型分类存储）
- 互动区（每日开放2小时讨论）
二、双分组协作机制
| 分组A | 分组B | 协作规则 |
|---|---|---|
| 技术支持 | 需求对接 | 每周三15:00视频会议 |
| 数据收集 | 数据分析 | 共享云盘实时更新 |
三、违规处理流程
1. 首次违规：@管理员+撤回消息+24小时禁言
2. 二次违规：永久移出分组+书面检讨
3. 严重违规：同步提交《网络社群管理规范》第三章
四、运营数据指标
- 日活跃度≥80%
- 每周新增成员≤15人
- 文件下载量月环比增长≥10%
参考《网络社群运营指南》第五章社群生命周期管理章节
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