QQ分组管理实用指南
一、基础分类原则
1. 按功能划分:工作群组、学习小组、兴趣社群、家人亲友
2. 按活跃度分级:核心层(每日互动)、活跃层(每周互动)、休眠层(半年未更新)
二、优化操作步骤
- 合并重复分组(如"同事A"与"项目组A")
- 清理僵尸成员(连续3月无登录记录)
- 设置分组可见范围(全员/仅自己/指定群组)
三、沟通规范示例
场景 | 话术模板 |
新人入群 | 欢迎语:【欢迎加入XX组】请查看群公告 |
调整分组 | 说明:本次优化涉及XX个分组合并 |
四、风险规避措施
1. 敏感信息处理:删除包含电话/地址的聊天记录
2. 法律责任规避:定期备份重要聊天记录(建议每季度存档)
五、维护周期建议
- 每月第1周:清理休眠分组
- 每季度末:更新成员权限
参考《社交管理指南》第3.2章《数字关系维护规范》
转载请注明出处: 北京号
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