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emer 丙晟科技客服服务指南
一、客服联系方式
丙晟科技官方客服电话：400-6455-999
服务时间：工作日 9:00-18:00（节假日除外）
二、服务范围
- 系统使用问题
- 账户与权限管理
- 支付与发票查询
- 合作方案咨询
三、常见问题解答
| 问题类型 | 解决建议 |
| 登录失败 | 检查网络连接，确认账号密码正确性 |
| 账单异常 | 联系客服提供订单号查询详情 |
四、注意事项
1. 非工作时间咨询可通过官网在线表单提交
2. 请勿向非官方渠道提供个人信息
3. 常见问题解答参考《丙晟科技服务手册》第5章
注：本指南适用于2023-2024年度服务标准
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