QQ炫舞官方网站实名认证指南

一、实名认证流程

1. 登录游戏客户端

2. 进入【我的】-【设置】-【实名认证】

3. 选择"中国大陆"地区

4. 按提示填写姓名、身份证号

5. 提交后等待1-3个工作日审核

二、所需材料清单

• 基础信息：身份证正反面照片（需清晰可见）
• 辅助证明：手持身份证照片（需包含面部及证件号）
• 特殊情况：未成年人需监护人身份证+出生证明

三、常见问题

1. 认证失败处理

（1）身份证信息与系统记录不一致

（2）照片模糊或关键信息遮挡

（3）审核超期未处理

2. 认证类型说明

四、注意事项

1. 同一身份证仅允许绑定一个账号
2. 认证信息需与官方预留信息完全一致
3. 审核期间禁止重复提交申请

五、官方支持渠道

• 客服邮箱：service@qqxuanwu.com
• 客服电话：400-6455-123（工作日9:00-21:00）

六、认证政策更新

本指南依据QQ炫舞官方网站《实名认证指南》V3.2版编制